Почему нет продаж и где затык?

За 90 минут получите чёткий план действий на 30 дней для изменения ситуации

План роста продаж

Первичная консультация Связаться

Для кого эта услуга?

Управляющие отелями

Которые чувствуют: бизнес буксует или топчется на месте
Собственники

Которые не хотят разбираться в деталях сами — им нужен понятный план действий
Руководители команд

Те, кто хочет видеть реальный результат от команды, а не просто занятость сотрудников

Узнаёте себя?

Типичные ситуации наших клиентов до стратегической сессии

Каждый занят делом – а результата нет
"Менеджеры жалуются на поток задач/гостей – но продажи падают"
"Не понимаю из-за чего уходят заявки с сайта"
"Вроде рекламируемся нормально… а брони всё равно мало!"
"Постоянно тушим пожары вместо развития"
"Команда работает, но прибыль не растёт"

Результаты стратегической сессии

Честная диагностика бизнеса

Без иллюзий и попыток приукрасить ситуацию — только факты
Анализ слабых мест

По всей цепочке продаж: звонки → сайт → реклама → работа персонала
Пошаговый антикризисный план

Пошаговый антикризисный план
Дорожная карта решений

Конкретные действия на ближайший месяц
Экономия времени и денег

За счёт устранения хаоса в операционке

Как проходит стратегическая сессия?

Простой алгоритм работы

01

Первичное общение

Рассказываете о ситуации своими словами; я задаю уточняющие вопросы (без бюрократии)
02

Анализ ваших звонков

Скачиваю телефонные обращения за последний месяц, прогоняю через ИИ-программу «Звонок в бронь». Смотрим сквозные провалы: где теряются гости? Где менеджеры не дожимают клиента до брони?
03

Реклама & сайт

Захожу в Яндекс.Метрику/рекламные кабинеты – анализирую эффективность рекламы и удобство сайта глазами гостя. Покажу слабые места интерфейса или просадки по заявкам
04

Отчёты и структура

Изучаю ваши отчёты (если есть) + схему работы отдела продаж/ресепшн; выясняю зоны ответственности каждого сотрудника
05

Онлайн-сессия 60–90 минут

Встречаемся онлайн; вместе пошагово разбираем выявленные проблемы, формируем конкретный план изменений для вашего бизнеса здесь и сейчас
06

Дорожная карта

По итогам отправляю чёткий список шагов — что внедрять завтра ради увеличения качества/количества входящих обращений и роста продаж

Мария Якимовская

Эксперт по управлению отелями и стратегическому развитию бизнеса

Автор уникального проекта «АРДО. Эффективное управление отелем: маркетинг, продажи, сервис», включающего агентство по постановке системных продаж и комьюнити отельеров в соцсетях
Автор лучшей системы построения продаж в отельном бизнесе согласно всероссийской премии «Лучшие таланты» — 2025
Более 10 лет опыта в управлении отелями и гостиничными комплексами
Помогла десяткам отелей увеличить продажи и оптимизировать бизнес-процессы
Использую современные технологии и ИИ для анализа эффективности бизнеса

План роста продаж

Бывает, что в отеле все при деле: менеджеры обрабатывают заявки, реклама запущена, сайт работает, а продажи все равно падают. Причина почти всегда не в одном “сломанном” звене, а в том, что никто не видит картину целиком. Стратегическая сессия гостиницы — это возможность за 90 минут разобрать ситуацию с экспертом, найти слабые места и получить план развития гостиницы на ближайшие 30 дней.

Когда нужна стратегическая сессия гостиницы

Поводов записаться на сессию обычно несколько. Продажи падают, бронирований мало, загрузка нестабильна, а команда вроде бы работает, но результата нет. Реклама не дает понятной отдачи, и собственник или управляющий перестает понимать, где именно теряются гости и прибыль. Стратегическая сессия отеля помогает быстро расставить приоритеты и перестать гадать.

Для кого эта услуга

Сессия подходит собственникам гостиниц, которые хотят понять, куда уходят деньги, но не готовы погружаться в детали. Управляющим отелями, чувствующим, что бизнес буксует. Руководителям отделов продаж, которым нужен объективный взгляд со стороны. В общем, всем, кто хочет быстро получить стратегию развития гостиницы и план действий без долгого аудита.

Что разбираем на стратегической сессии

На сессии мы анализируем ключевые элементы системы продаж гостиницы: продажи, загрузку, бронирования, входящие заявки и звонки, сайт, рекламу, работу менеджеров, отчеты и структуру отдела продаж или ресепшн. Цель — найти слабые места, которые мешают росту продаж гостиницы, и наметить шаги для их устранения.

Как проходит стратегическая сессия

Сначала мы обсуждаем ситуацию и собираем вводные данные. Затем я анализирую звонки (часто с помощью ИИ-системы «ЗвонокВБронь»), смотрю сайт, рекламные кабинеты и ваши отчеты. После этого проводим онлайн-сессию на 60–90 минут, где пошагово разбираем выявленные проблемы и вместе формируем дорожную карту действий на ближайшие 30 дней. Никакой бюрократии, только факты и конкретика.

Что вы получите в результате

После сессии у вас будет честная диагностика текущей ситуации, список точек потерь, понимание причин падения продаж и план развития гостиницы с конкретными шагами. Вы сможете сразу начать внедрять изменения, а не тратить недели на размышления. По сути, это готовая стратегия продаж гостиницы в сжатом формате.

Почему падают продажи в отеле

Причина далеко не всегда в рекламе. Часто гости теряются на этапе звонка: администратор не может ответить на вопросы, не предлагает альтернатив, забывает перезвонить. Иногда сайт не отвечает на ключевые запросы, или менеджеры не доводят клиента до брони. Собственник же не видит реальную воронку продаж и слабые места команды. Сессия помогает это подсветить.

Как стратегическая сессия помогает увеличить прибыль отеля

Когда убирается хаос и появляется ясность, решения принимаются на основе фактов, а не догадок. Мы определяем приоритеты, находим точки потерь и понимаем, какие действия дадут быстрый эффект. Это помогает повысить загрузку отеля, усилить продажи и перестать сливать бюджет на неработающие инструменты.

Стоимость стратегической сессии гостиницы

Стоимость стратегической сессии — от 20 000 ₽. Итоговая цена зависит от масштаба объекта, объема исходных данных, количества направлений для разбора и глубины подготовки дорожной карты. Мы всегда обсуждаем детали до старта.

Почему АРДО

АРДО специализируется на гостиничном бизнесе, управлении отелями, маркетинге, продажах и сервисе. В работе используется практический опыт Марии Якимовской, глубокий анализ данных и ИИ-система «ЗвонокВБронь», которая позволяет объективно оценить качество обработки звонков. Мы не просто консультируем, а даем конкретный план развития гостиницы, готовый к внедрению.

Вывод

Стратегическая сессия гостиницы нужна, когда нет времени гадать, почему нет продаж. За 60–90 минут можно увидеть реальные причины проблем и получить дорожную карту развития на ближайшие 30 дней. Это быстрый способ вернуть контроль над ситуацией и начать рост продаж.

Готовы разобраться в ситуации?

Запишитесь на стратегическую сессию прямо сейчас