VIP-чат
"Всё включено"
"Всё включено"
Пространство для собственников и управляющих отелями, которые хотят быть впереди конкурентов
Все по единой подписке:
Закрытые мастер-классы
Консультации экспертов- практиков
Библиотека знаний
Лучшие решения ваших задач
Комьюнити профессионалов
Проверенные подрядчики
Мы ещё не знакомы? Давайте это исправим!
Мария Якимовская
АРДО
С 2015 года я управляю отелями. Сначала делала это в роли штатного управляющего.
А в 2022 году создала своё агентство АРДО, где собрала команду сильных экспертов в сфере: digital-маркетинга, постановки системных продаж, управленческого учёта, сервиса.
Работая с разными объектами по всей территории России, поняла две важные вещи. Во-первых, проблемы у отельеров довольно схожие. Во-вторых, часто отельерам не хватает возможности обсудить с коллегами задачи или быстро получить ответ эксперта на свой вопрос.
И тогда родился VIP-чат «Всё включено».
А в 2022 году создала своё агентство АРДО, где собрала команду сильных экспертов в сфере: digital-маркетинга, постановки системных продаж, управленческого учёта, сервиса.
Работая с разными объектами по всей территории России, поняла две важные вещи. Во-первых, проблемы у отельеров довольно схожие. Во-вторых, часто отельерам не хватает возможности обсудить с коллегами задачи или быстро получить ответ эксперта на свой вопрос.
И тогда родился VIP-чат «Всё включено».
Что в VIP-чате?
Закрытые мастер-классы
Которые охватывают такие направления деятельности отеля, как:
✔ digital-маркетинг
✔ продажи,
✔ ресторан
✔ revenue-менеджмент
✔ сервис
✔ анимация и другие.
Спикеры: Мария Якимовская, эксперты АРДО, приглашённые лидеры индустрии гостеприимства.
✔ digital-маркетинг
✔ продажи,
✔ ресторан
✔ revenue-менеджмент
✔ сервис
✔ анимация и другие.
Спикеры: Мария Якимовская, эксперты АРДО, приглашённые лидеры индустрии гостеприимства.
Консультации экспертов-практиков
В рамках рубрики #спроси_эксперта на экспресс-встрече вы можете получить на свой вопрос профессиональный ответ от Марии или экспертов АРДО.
Вопросы могут быть, например, такие:
✔ Почему реклама идёт, а гостей нет?
✔ Как проверить штатного рекламщика или подрядчика?
✔ Почему в отеле мало корпоративных мероприятий?
✔ Как научить менеджеров превращать звонки в бронь?
✔ Где найти новые сегменты и как их привлечь в отель?
Это далеко не всё. Вы можете принести нам практически любую операционную задачу вашего отеля.
Вопросы могут быть, например, такие:
✔ Почему реклама идёт, а гостей нет?
✔ Как проверить штатного рекламщика или подрядчика?
✔ Почему в отеле мало корпоративных мероприятий?
✔ Как научить менеджеров превращать звонки в бронь?
✔ Где найти новые сегменты и как их привлечь в отель?
Это далеко не всё. Вы можете принести нам практически любую операционную задачу вашего отеля.
Библиотека знаний
АРДО проводит вебинары, конференции, эфиры. Всё это мы собрали и упаковали в Библиотеку знаний.
Уже доступно более 35 вебинаров, эфиров выступлений конференций, среди них такие темы:
✔ «Как научить сотрудников предоставлять качественный сервис»
✔ «Секреты работы с В2В рынком»
✔ «Как наладить операционные процессы в службе гостиничного хозяйства»
✔ «Как руководителю сохранить психологическое здоровье и грамотно выходить из стрессовых ситуаций»
✔ «Что такое фудкост и с чем его едят» и другие.
Наша библиотека пополняется каждый месяц.
Важно! Доступ к библиотеке у вас сохраняется на период нахождения в ВИП-чате «Всё включено». Вышли из ВИП-чата — доступ закрылся.
Уже доступно более 35 вебинаров, эфиров выступлений конференций, среди них такие темы:
✔ «Как научить сотрудников предоставлять качественный сервис»
✔ «Секреты работы с В2В рынком»
✔ «Как наладить операционные процессы в службе гостиничного хозяйства»
✔ «Как руководителю сохранить психологическое здоровье и грамотно выходить из стрессовых ситуаций»
✔ «Что такое фудкост и с чем его едят» и другие.
Наша библиотека пополняется каждый месяц.
Важно! Доступ к библиотеке у вас сохраняется на период нахождения в ВИП-чате «Всё включено». Вышли из ВИП-чата — доступ закрылся.
Лучшие решения ваших задач
В рамках рубрики #подслушано _в_чатах мы анализируем обсуждения в крупных отельных сообществах и собираем самые горящие вопросы и проблемы отрасли. А затем Мария или наши эксперты АРДО готовят разбор ситуации и предлагают решения.
В результате вы узнаёте готовое решение (а может и не одно) сложной ситуации, до того, как она у вас случилась или вовсе получаете возможность предотвратить её.
В результате вы узнаёте готовое решение (а может и не одно) сложной ситуации, до того, как она у вас случилась или вовсе получаете возможность предотвратить её.
Комьюнити профессионалов
Мы создали благоприятное и безопасное пространство для управляющих и собственников отелей, где каждый понимает, что здесь собрались не конкуренты, а коллеги, которые помогут словом и делом в нелёгкой работе управляющего.
Здесь можно поболтать и обсудить насущные проблемы, обменяться опытом и попросить совет или рекомендацию.
Здесь можно поболтать и обсудить насущные проблемы, обменяться опытом и попросить совет или рекомендацию.
Проверенные подрядчики
Работая на объектах, мы собрали пул специалистов и компаний, которых советуем, потому что уверены в качестве их услуг.