Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookies и политикой конфиденциальности
Хорошо
АРДО

Комплексное развитие и поддержка сайта отеля

Сделаем сайт вашего отеля продающим инструментом,

который приводит гостей круглый год

Обсудить задачу
Поддержка сайта отеля — это регулярная работа с контентом, структурой, аналитикой и путем гостя до бронирования. Цены, акции, номера, фотографии и сезонные предложения меняются, поведение пользователей тоже. Сайт должен своевременно отражать эти изменения и помогать гостю принять решение.

АРДО берет на себя комплексное ведение сайта гостиницы с ориентацией на прямые продажи. Мы смотрим на ресурс одновременно глазами гостя и отдела продаж, анализируем данные Метрики и Google Analytics, изучаем вопросы, которые поступают в службу бронирования, и определяем точки, где отель теряет потенциальные брони.

Что входит в поддержку сайта гостиницы

Работа начинается с аудита. Проверяем структуру, полноту информации, содержание страниц, мобильную версию, фотографии и видео, навигацию, внутреннюю перелинковку и путь до бронирования.

После анализа формируем план развития и распределяем задачи по месяцам. Доработки предварительно можно выполнять на копии сайта, чтобы согласовать изменения до переноса на основной ресурс.

В работу входят:
  • создание новых страниц и разделов;
  • написание и обновление текстов;
  • актуализация фотографий;
  • адаптация под мобильные устройства;
  • публикация и снятие сезонных акций;
  • обновление прайсов и контактной информации;
  • размещение новостей;
  • подготовка ТЗ для фото- и видеосъемки;
  • регулярное информационное сопровождение.
Кому подходит услуга
Сайт не продаёт так, как мог бы, а очередь до его системной доработки не доходит — это про вас?
  • Сайт есть, а броней с него почти нет — основная загрузка идёт с OTA.
  • Гости звонят и пишут одно и то же: «А у вас есть парковка?», «Завтрак входит?», «Где вы находитесь?» — значит, сайт не отвечает на базовые вопросы.
  • В отчётах видно: люди заходят на сайт, но бросают бронирование на середине.
  • Фото красивые, но гость не понимает, чем вы отличаетесь от соседей и почему стоит переплатить именно вам.
  • Информация не обновляется месяцами: сезонные цены, акции, новые категории номеров так и «живут» в рабочих чатах, а не на сайте.
  • С телефона пользоваться сайтом тяжело: мелкий шрифт, неудобные кнопки, гость «тыкает‑тыкает» и уходит на агрегатор.
  • Маркетолог тонет в задачах — времени на системную работу с сайтом просто нет.

Узнаёте себя в этих пунктах и понимаете, что сайт не дотягивает до уровня вашего сервиса и реального продукта? Наша услуга для вас.

Если сайт получает посетителей, но прямых броней мало, разберите путь гостя до бронирования, чтобы понять, действительно ли проблема находится на сайте.

Почему за развитием и поддержкой сайта  стоит обратиться именно в АРДО?

  • Мы смотрим на сайт глазами гостя и глазами отдела продаж.

    Опираемся на аналитику звонков и броней: чтобы выявить, какие вопросы гость несёт в кол-центр вместо того, чтобы закрыть их на сайте.
    1
  • Работаем с цифрами, а не с догадками.

    Анализируем пути гостя в Метрике и GA: видим, где он теряется, и знаем, как это исправить. Наш отдел digital‑маркетинга для отелей в работе учитывает: сезонность, типы гостей, корпоративный сегмент и каналы продаж.
    2
  • Берём на себя полную реализацию

    Тексты, структура, фото, мобильная версия. Работаем поэтапно: вы видите каждое изменение на копии сайта, ничего не «ломается» в бою.
    3

Мы не делаем просто «красиво». Мы делаем так, чтобы гость понял, зачем ему к вам, а ваша служба бронирования перестала по сто раз отвечать на одни и те же вопросы.

Как увеличить прямые бронирования с сайта

Пользователь должен быстро получить ответы на основные вопросы об объекте, понять его преимущества и без лишних действий перейти к бронированию. Поэтому мы анализируем весь путь гостя: от входа на страницу до обращения в отдел продаж.

Если сайту требуется дополнительный поток целевой аудитории, подключается маркетинг и реклама для отелей. После обращения качество обработки звонка можно оценивать через «ЗвонокВБронь», связывая поведение пользователя на сайте с фактической работой службы бронирования.

Определить приоритетные точки роста можно на бесплатном разборе продаж отеля. Актуальные инструменты по digital, продажам и управлению гостиницами команда АРДО также представляет на конференции «Отель 2026».
Комплексное обслуживание сайта отеля позволяет поддерживать ресурс в актуальном состоянии и последовательно увеличивать его вклад в прямые бронирования.
Платформы, с которыми мы работаем
Обсудить задачу
Этапы работы