Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookies и политикой конфиденциальности
Хорошо
Как управлять отелем в новой реальности и сохранять управляемость, маржу и здравый смысл, когда спрос просел.
9–11 ноября 2026 года
Отель 2026: время трезвых решений
Главное преимущество конференции

У нас выступают не только общеизвестные и всеми уважаемые эксперты отрасли, но и успешные действующие генеральные менеджеры и управляющие отелями.

Они, как и вы, каждый день «в полях» решают операционные и стратегические задачи, чтобы объект работал и приносил прибыль.

И на нашей онлайн-конференции они поделятся своими реальными кейсами.

We help startups develop faster
We assist and support our clients to develop their business rapidly and successfully
  • Analytics
    2026 год заставил отельеров посмотреть на рынок иначе: сезон больше не продаёт себя сам, загрузка у многих просела, привычные инструменты дают более слабый результат, а ошибки стали слишком дорогими.
    Learn more
  • Marketing
    Tell about the core of the service and upload an atmospheric photo to attract your clients.
    Learn more
  • Landing pages
    We create landing pages for products and services, simple and effective, mobile-friendly.
    Learn more
Our advantages
We strive to take into account all the needs and wishes of our clients, developing unique solutions for each case.
Learn more
  • High Quality
    We are a leading firm in providing quality and value to our customers. Each member of our team has at least 5 years of legal experience. We like what we do.
  • Individual Approach
    Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to achieve success in problems of all levels.
  • Good Support
    Our managers are always ready to answer your questions. You can call us at the weekends and at night. You can also visit our office for a personal consultation.
What You'll Get
We work hard every day to make life of our clients better and happier
  • High Quality
    2026 год заставил отельеров посмотреть на рынок иначе: сезон больше не продаёт себя сам, загрузка у многих просела, привычные инструменты дают более слабый результат, а ошибки стали слишком дорогими.
    Learn more
  • Good Support
    Our managers are always ready to answer your questions. You can call us during the weekends and at night. You can also visit our office for a personal consultation.
    Learn more
Почему эта конференция сейчас нужна
Эта конференция — не про то, как сделать вид, что всё прекрасно. Она про то, как в новой реальности снова увидеть картину целиком и вернуть себе управляемость.
Сегодня многие отели:
  • не досчитываются загрузки даже в высокий сезон;
  • сокращают маркетинг, потому что страшно тратить;
  • убирают расходы «по живому», не понимая, что именно режут;
  • не ведут нормальный управленческий учёт;
  • делают рекламу сами через мастер-кампании, потому что кажется, что профессиональный маркетинг — это роскошь;
  • пытаются сохранить маржу за счёт тотального урезания, а в итоге ещё сильнее ослабляют систему;
  • не слушают звонки и не видят, где теряют уже пришедший спрос.
Тотальное сокращение расходов ради сохранения маржи — путь в никуда.
Потому что без цифр, без анализа продаж, без контроля входящего потока, без работы с репутацией, сервисом, юристом, налогами и персоналом отель не становится устойчивее. Он становится слепее.

И именно эту слепоту мы должны снять на конференции
О чём будет
конференция
В этот раз мы усиливаем формат конференции. Помимо отраслевых выступлений и экспертных докладов, в программе будет больше практических мастер-классов, интенсивов и прикладных разборов. Нам важно не просто поговорить о проблемах рынка, а помочь участникам понять, что именно происходит у них в объекте и какие решения сегодня действительно заслуживают внимания.
  • Финансы и управленческий учёт
    Как видеть реальную картину, а не жить по ощущениям; где на самом деле теряется маржа; почему отсутствие управленческого учёта сегодня особенно опасно.
  • Продажи и служба бронирования
    Как не терять уже пришедший спрос; почему контроль звонка и работа с входящим потоком становятся критичными; как перестать жить надеждой и начать видеть конверсию.
  • Digital и каналы продаж
    Какие инструменты работают слабее, чем раньше, и почему; что делать, если маркетинг урезали или свернули; как оценивать не трафик, а вклад канала в деньги.
  • Сервис и удержание гостя
    Почему в сложный период сервис становится частью продаж; как удерживать лояльность и не проливать гостей через отношение; какие новые решения помогают сопровождать гостя по всей воронке.
  • Управление, команда и антикризисные решения
    Как не разрушить систему тотальной экономией; что делать с командой, когда всем страшно; как собственнику и управляющему снова занять взрослую позицию.
  • Юридические и налоговые вопросы
    Какие риски нельзя игнорировать в период турбулентности; на чём можно ошибиться особенно дорого; что должен видеть собственник, чтобы не попасть в ещё более уязвимую позицию.
  • Ресторан и дополнительные службы
    Как пересматривать вклад ресторана, анимации и дополнительных направлений в экономику объекта; где они становятся расходом, а где — точкой удержания гостя.
  • Персонал
    Как работать с командой в условиях тревоги, дефицита людей и перегрузки; как не потерять тех, на ком держится сервис.
  • Revenue-подход
    Как смотреть на тарифы, спрос, сегменты и загрузку без иллюзий и без интуитивных решений.

Наша конференция для

  • 2026 год заставил отельеров посмотреть на рынок иначе: сезон больше не продаёт себя сам, загрузка у многих просела, привычные инструменты дают более слабый результат, а ошибки стали слишком дорогими.
  • Владельцев загородных клубов и агротуристических комплексов
На конференции вы получите
  • Опыт ведущих практиков отрасли
    Каждый спикер всё, о чём рассказывает, умеет и делает сам.
  • Знания и идеи для финансового роста
    Выступления охватывают все сферы отеля, влияющие на уровень дохода.
  • Ответы на свои вопросы
    После выступления вы сможете задать спикеру волнующий вас вопрос.

Узнайте и внедрите всё это первыми и будьте на шаг впереди конкурентов!

Организаторы конференции
Организаторы конференции
  • Маркетинг
  • Продажи
  • Сервис
Агентство узкопрофильных специалистов в сфере digital-маркетинга, рекламы, продаж и эффективного управления под руководством Марии Якимовской, эксперта-практика с опытом управления отелями с 2016 года.

Ежедневно мы выстраиваем систему продаж на малых объектах размещения: от подготовки площадок и запуска входящего трафика до обучения персонала грамотной обработке входящего потока с высокой конверсией в бронь. А чтобы вы могли отслеживать результаты и влиять на них, внедряем систему отчётности и контроля.

СПИКЕРЫ-ЭКСПЕРТЫ

  • Мария Якимовская

    Продажи

    ✔Автор уникального проекта «АРДО. Эффективное управление отелем: маркетинг, продажи, сервис», включающего агентство по постановке системных продаж и комьюнити отельеров в соцсетях
    ✔10+ лет опыта управления отелями
    ✔ Автор методики постановки системных продаж

    ✔ Автор курса по системным продажам «Всегда сезон», офлайн-тренинга «Всегда сезон 2.0», бизнес-квеста «Выжить в несезон», мастер-класса «Пульс продаж»

    ✔ Спикер мероприятий ПИР, ТПП, ИМЭИ, Площадки «Малый бизнес Москвы» и организатор профильных конференций

  • Дмитрий Коваленко

    Digital-маркетинг

    ✔ Специалист с большим багажом знаний и опытом работы на рынках СНГ, ЕС и США

    ✔ 4 высших образования, в том числе МВА, магистр

    ✔ Сотрудничает более чем с 30 компаниями ежемесячно по вопросам маркетинга и Digital-рекламы

    ✔ Автор множества статей в области маркетинга, приглашенный лектор в ВУЗах Республики Беларусь и Польши

    ✔ Опыт работы с отелями более 7-ми лет

  • Екатерина Сафронова

    Сервис

    ✔ Более 10 лет в индустрии гостеприимства

    ✔ Коммерческий директор, управляющий загородных отелей 2015-2024гг

    ✔ Финалист конкурса Россия — страна возможностей, «Мастера гостеприимства», «Образование в сфере индустрии гостеприимства»

    ✔ Бизнес-тренер и автор тренингов для сотрудников индустрии гостеприимства

  • Анатолий Михеев

    Ресторан

    ✔ Дипломированный технолог

    ✔ Четверть века в F&B

    ✔ В портфеле работа с Marriott, Hilton, Barvikha Hotel&SPA, Ritz-Carlton, Crowne Plaza, Cosmos Hotel Group, Alean Collection

    ✔ Создатель философии косткиллинга

    ✔ Мастер аналитики и прогнозирования

    ✔ Специалист по созданию коммерчески успешных, эффективно работающих сервисных систем

  • Оксана Гончарова

    Анимация

    ✔ Основатель Международного агентства отельной анимации «Celebrate»

    ✔ Опыт работы в международном отельном бизнесе более 15 лет

    ✔ Работает во всех сегментах отельной анимации: курортный, загородный сегмент, санкур, анимация на круизных лайнерах

    ✔ 70 отелей, 13 стран, 2000 сотрудников-аниматоров

    ✔ Основатель Школы отельных аниматоров Celebrate School

    ✔ Преподаватель ВУЗа (РАНХиГС, РГУФК)

    ✔ Организатор, спикер, модератор федеральных отельных мероприятий, таких как PIR Отель Экспо, Гостиничный Форум RUViera, Форум загородных отелей

  • Иванна Табачникова

    Персонал

    ✔ Проектный управляющий, к.э.н, доцент, зав. кафедрой социально-гуманитарных дисциплин ФЭСН РАНХиГС

    ✔ Преподаватель с 25-летним стажем

    ✔ Отельер-практик с 23-лeтним опытом открытия отелей по всeй России

    ✔ Автор курсов и 40+ мастер-классов по программам гостиничного и ресторанного бизнеса, программ индивидуального обучения

    ✔ Эксперт по классификации гостиниц и иных средств размещения

    ✔ Эксперт по оценке качества образования и квалификаций

    ✔ Эксперт-аудитор внутренних проверок систем менеджмента качества

  • Наталья Бабушникова

    Управление доходами

    ✔ Более 15 лет в гостеприимстве

    ✔ Удалённый ревеню менеджер

    ✔ Руководитель компании Hotel revenue guru

    ✔ Опыт работы с диапазоном фонда от 6 до 1 200 номеров

    ✔ Опыт работы с хостелами, апартаментами, загородными базами отдыха, городскими отелями.

  • Дмитрий Третьяков

    Сервис

    ✔ Основатель и CEO платформы работы с репутацией Getloyalty — генерального партнёра III онлайн-конференции

  • Анна Шамова

    Продажи

    ✔ Ведущий эксперт TravelLine по продажам и маркетингу в гостиничном бизнесе

    ✔ C 2017 года в TravelLine. Настроила продажи и маркетинг в более чем 850 отелях, участвовала в разработке CJM для отелей

    ✔ В 2017 году стала первым спикером по продажам на онлайн-вебинарах

    ✔ Резидент Форума загородных отельеров и мероприятий Ассоциации глэмпингов

    ✔ Выступает на крупных туристических событиях: HBF, MITT, «ПИР ЭКСПО», «Отдых Leisure»

  • Виктор Федотов

    Продажи

    ✔ Руководитель Отдела Продаж Торговый Дом Юнитрейд

    ✔ Более 7 лет работы в сфере HoReCa

    ✔ Профессионал, быстро реализующий логистические и математические расчеты, которые сэкономят Вам время и деньги

  • Наталья Хакимова

    Управление

    ✔ Основатель юридической компании HakiNS и действующий юрист

    ✔ 20+ лет юридической и судебной практики

    ✔ 100+ выигранных дел

    ✔ 100+ миллионов рублей, сохраненных для бизнеса

  • Клара Ермакова

    Сервис

    ✔ Эксперт по комплектации гостиничных объектов

    ✔ Директор по развитию компании «5 STAR»

    ✔ Более 20 лет работает с отельерами

    ✔ В личном портфеле более 50 объектов России и СНГ, которые были укомплектованы «под ключ» и сопровождаются на постоянной основе

    ✔ Спикер ведущих отраслевых мероприятий: PIP Expo, Swissam, MITT, Hospitality Online Expo

  • Ксения Безбородова

    Управление доходами

    ✔ Руководитель команды Островка по развитию бизнеса в Северо-Западном федеральном округе, Восточной Сибири и республике Беларусь

    ✔Эксперт в области управления доходом

    ✔ Автор курса по управлению доходом и работе с ОТА от Остров

СПИКЕРЫ-ДЕЙСТВУЩИЕ УПРАВЛЯЮЩИЕ

  • Александр Ремизов

    Управление

    ✔ Генеральный управляющий отеля «НИКИТИН»4* в г. Н.Новгороде

    ✔ Более 18 лет опыт в сфере гостеприимства

    ✔ Преподаватель в ННГУ им. Лобачевского по направлению «Гостиничное дело»

    ✔ Член Общественного совета при Департаменте развития туризма Нижегородской области

    ✔ Участник профильных комитетов и Ассоциации отельеров Нижегородской области с 2015 года

    ✔ Сооснователь сервиса Concierge online

  • Варвара Ларина

    Персонал

    ✔ Генеральный директор парк-отеля «Русский»

    ✔ Более 15 лет опыт в сфере гостеприимства

    ✔ Эксперт-аудитор внутренних проверок систем менеджмента на соответствие стандартам

    ✔ Действующий региональный эксперт по классификации гостиниц и пляжей

    ✔ Председатель государственной экзаменационной комиссии РГУТИС

  • Торосян Мария

    Персонал

    ✔ Руководитель службы приема и размещения гостей парк-отеля «Русский»
    ✔ Более 8 лет в сфере гостеприимства

    ✔ Регулярно совершенствую свои навыки, стремясь обеспечить Гостям незабываемые впечатления от отдыха и персонифицированного сервиса

  • Татьяна Яцына

    Управление

    ✔ Генеральный менеджер Kentron Boutique Hotel 4* (Санкт-Петербург)

    ✔ Более 20 лет в отельном бизнесе

    ✔ Экс-управляющая отеля Martin в центре Санкт-Петербурга

    ✔ Экс-руководитель проекта на базе отдыха «7 пятниц» (гостиница на 22 номера, 4 дуплекса, 3 коттеджа)

  • Елена Бауэр

    Управление

    ✔ Генеральный менеджер DREAM HOTEL ANAPA

    ✔ 20+ лет опыт управления отелями

    ✔ Сертифицированный бизнес-тренер

    ✔ MBA по стратегическому менеджменту

    ✔ Член Экспертного совета АМОС

    ✔ С 2003 года управляет отелями Черноморского побережья

  • Мария Аверкина

    Управление

    ✔ Опыт работы в индустрии с 2004 г.

    ✔ Владелец и руководитель био-отеля и курортного поселка «Озеро Белых Лилий», фабрики домокомплектов и эко-модулей FREEDOM NATURI.

    ✔ Спикер и модератор профильных форумов, член АЗО (Ассоциация загородных отелей), АГР (Ассоциации глэмпингов России).

    ✔ В портфеле управление сетью капсульных отелей в Международном Аэропорту Шереметьево, event-отелем «Конаково Ривер Клаб», отелем «Авантель Клаб Истра».

Отзывы о нашей конференции

  • Очень понравилась встреча вчера и сегодня, спасибо.
    Elena_Saint-Petersburg
  • Великолепно! Большое спасибо! Очень ценная информация.
    Максим Башанов
  • Добрый день! Мне было очень интересно и информативно)
    Владимир Орлов
  • Добрый день, Елизавета! Все очень понравилось. Было много полезной информации, хорошая подборка спикеров, интересные темы. Хоть мы и городской отель, но всегда интересно знать, кто и чем живет из коллег, возможно, адаптируем опыт на себя. буду благодарна за презентацию и видео. Спасибо.
    Мария Иванова
  • Спасибо огромное, Дмитрий! Наглядно и доступно объяснили что, где и зачем смотреть в аналитике. За лайфхаки и то, что нецелесообразно использовать - отдельная благодарность. Вообще второй день на конференции и от каждого спикера есть, что использовать!
    Кристина Лисинская
  • Сейчас было очень интересные выступления. Очень жду запись за сегодня.
    Олег Фомин
III онлайн-конференция для отельеров
Генеральный партнёр
III онлайн-конференции для отельеров
Ведущий инфопартнёр
III онлайн-конференции для отельеров
Информационные партнёры
III онлайн-конференции для отельеров
III онлайн-конференция для отельеров
17 тем
.
17 спикеров
17 часов пользы
Программа
Полная программа и расписание формируются. Мы будем обновлять информацию по мере поступления.

    Тарифы

    Maximum
    1 человек при оплате
    12 000₽
    • Записи и презентации всех выступлений
    • 2 месяца пользования НОВОЙ разработкой для отельеров — программой «ЗвонокВБронь».
    • Программа анализирует каждый водящий звонок и даёт рекомендации по конкретной ситуации, которые помогут перевести звонок в бронь.
    • Подробнее
    Выбрать

    Стоимость анализа звонков

    Регулярное сопровождение
    Для кого
    Для постоянного контроля службы бронирования
    Что входит
    1 анализ - 10к, 2 анализа - 15к, 4 анализа - 20к:
    Причины потерь:
    Рекомендации по скриптам и обучению.
    10 000 ₽
    в месяц
    Тестовый анализ

    Для кого
    Для отелей, которые хотят быстро понять, где теряются бронирования

    Что входит
    Анализ до 1 000 звонков;
    Сводный отчёт;
    Несостоявшиеся брони;
    Базовые рекомендации.
    15 000 ₽
    за период
    Сопровождение + тренинг

    Для кого
    Для отелей, которым нужна система и обучение команды

    Что входит
    Регулярный анализ;
    Разработка скрипта;
    Работа с администраторами;
    Планёрки-тренинги, поддержка
    45 000–60 000 ₽
    в месяц
    Хотите оплатить на расчетный счет? Напишите нам!
    III онлайн-конференция для отельеров
    ✔️ Определите, на сколько правильно выстроена система продаж в вашем отеле.
    ✔️ Получите расшифровку теста и конкретные рекомендации для улучшения текущей ситуации.
    Подпишитесь на телеграм-канал АРДО и получите в подарок чек-лист «Сам себе аудит»