Точка опоры для отельера: как не потерять 70% броней на этапе воронки продаж
Коллеги, мы находимся в преддверии ключевого события осени в мире HoReCa — Hospitality Online Expo, которая пройдёт с 15 по 25 сентября 2026 года. Это крупнейшая онлайн-площадка, где встречаются технологии, товары и услуги для гостиничного бизнеса.
В этом году главная тема выставки — «Точка опоры». Мы живём в эпоху парадоксов: внутренний туризм растёт четвёртый сезон подряд, но при этом не открывается ни одного крупного отеля. Искусственный интеллект меняет правила бронирования, а затраты на стандарты растут. Наша цель — найти стратегию, которая позволит бизнесу уверенно смотреть в 2027 год.
Кому это нужно?
Мероприятие создано для владельцев отелей, топ-менеджеров, руководителей отделов продаж, маркетинга, HR, хаускипинга и закупок. Здесь каждый найдёт ответы на свои задачи: от оптимизации бюджета до автоматизации рутины и возврата гостей на свой сайт.
Формат
Выставка полностью онлайн. В течение 10 дней у вас есть доступ к трём ключевым блокам:
- Деловая программа (15–17 сентября) — более 40 экспертов с кейсами и инструкциями.
- Виртуальные стенды — более 40 компаний-лидеров (Miele, Ecolab, TravelLine, Bnovo, AZIMUT Hotels и др.), где можно обсудить сотрудничество.
- Нетворкинг и контракты — по статистике, до 70% отельеров находят здесь поставщиков и договариваются о партнёрстве на год вперёд.
Тематика сессий
- Управление и консалтинг: как составить бюджет, который не разойдётся с фактом.
- Продажи и маркетинг: как вернуть гостей в эпоху ИИ-поиска.
- Автоматизация: как освободить время для сервиса.
- Хаускипинг и клининг: как экономить, не снижая качество.
- Сервис и персонал: где грань между ИИ-консьержем и человеческим теплом.
Выступление Марии Якимовской
Наличие качественного сайта и обученных менеджеров не гарантирует целевого объема броней. Системные потери на этапах воронки продаж — ключевая причина снижения ROI маркетинговых инвестиций.
Мария Якимовская — основатель и руководитель агентства «АРДО», эксперт-практик с опытом управления отелями с 2017 года.
Это не теория. В прямом эфире Мария проведёт жёсткий разбор ключевых точек потерь:
- Роль сайта — почему дизайн не главное, а важна конверсия.
- Обработка входящих звонков — где менеджеры бессознательно «сливают» гостей.
- Синхронизация маркетинга, сайта и отдела продаж — чтобы работали как часы.
Мария поделится практическими инструментами, которые вы сможете внедрить сразу после эфира, и ответит на ваши вопросы в прямом включении.
Не упустите шанс получить экспертные знания о том, как индустрия гостеприимства будет искать точку опоры в 2027 году, и лично задать вопросы автору канала.
Регистрация бесплатная!
Присоединяйтесь к сообществу профессионалов и найдите свою точку опоры уже в сентябре!
До встречи на Hospitality Online Expo!